快手电商送超级年礼 前期“硬核”质检为品质保驾护航

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原标题:快手电商送超级年礼 前期“硬核”质检为品质保驾护航 来源:中国消费者报

中国消费者报讯 在刚刚过去的除夕夜,快手电商的“超级年礼”活动想必让很多人印象深刻。当晚,快手电商在直播间一分钟送100瓶茅台、100台戴森吸尘器、100台AirPods……

作为当晚的亮点礼品,飞天茅台是备受消费者关注的收藏硬通货。为了保证送到消费者手中的每一瓶茅台都是质量过硬的产品,快手电商从前期供应商遴选、中期产品质检和仓储、后期物流交接等多个环节,不计成本高标准严格执行。不仅特邀质检专家奔赴商品仓库质检,还结合了破坏性开瓶检测和开箱检测,并对质检过程全程视频录像,保证质量安全。

鉴于消费者普遍十分关注茅台产品的质量问题,快手电商在前期筹备酒品时,对供应商资质进行了多重审核,包括其合同主体、开店主体、收款方、开票方要求必须一致,以及经营许可证必须齐全,能提供正品保障。

在锁定供应商进行备货环节之后,快手电商集中对飞天茅台年礼进行了质检。为此,快手电商特邀深圳的茅台鉴定专家组成质检团,对飞天茅台酒采用破坏性试验抽检,并设定专区储存24小时全天候监控,竖起3道保质防火墙。

同时为防止存储过程中出现遗失、漏液、订单错位等问题,快手联合顺丰在仓库中开辟专属库存区域。摄像头24小时监测物流收货、分拣、发货全流程,每一瓶茅台飞天酒都有唯一有机码,工作人员将其记录在案,并保证有机码、订单号和物流单号一一对应,避免货、订单、收货人对不上号的情况出现。

对产品质量的严格要求,始终是快手电商不变的运营标准。也正是因此,越来越多品牌在快手卖货并取得成功,比如良品铺子一场直播卖出3吨零食;年货节期间,微星超龙显卡客单价高达15999元,艺顺牌印度小叶紫檀二胡客单价达到8800元。

一系列严格的质检和交接流程,让快手得以在除夕夜为广大用户送出货真价实的飞天茅台,也强化了平台的“老铁们”对于快手和品牌方的信任感,而在快手电商的视角里,信任正是构建起快手电商不同于其他电商平台的特色所在。对于平台上的每一件商品质量的把控和重视,就是对于这种信任感的添砖加瓦。(金杉)

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